HOUSTON

Cuáles podrían ser las razones para que FEMA no apruebe la solicitud de ayuda tras el paso de Beryl

Pueden ser varios los factores que influyan en la decisión tomada por parte de la agencia.

Telemundo

Mira lo que podría estar sucediendo

HOUSTON - Luego de que el mortal huracán Beryl azotara Houston y sus alrededores, muchas familias están batallando para recuperarse de los danos en sus hogares, reponer alimentos y cubrir otros costos relacionados con el huracán.

Quizás solicitaste la ayuda ofrecida por FEMA y se la han negado, pero puede haber algunos factores que incidieron en esta de cisión por parte de la agencia.

Recibir estas notificaciones por correo o vía email, no significa que es una decisión final.

Puedes hacer solicitud de reconsideración, ya que pudo haber faltado información y deba añadirla, esto podría cambiar la respuesta por parte de FEMA.

Te explicamos por que FEMA pudo haber considerado no aprobarte la solicitud y que puedes hacer para que esto cambie:

Tres puntos clave que debes saber:

  • FEMA no cubre danos cubiertos por un seguro.
  • La agencia solo cubre los gastos necesarios para que tu hogar vuelva a la normalidad, condiciones seguras, sanitarias y de manera funcional. Habitaciones no esenciales, como salas de juegos y habitaciones vacías no están cubiertos.
  • Los danos debieron haber ocurrido en tu residencia principal debido al paso de Beryl.

Razones mas comunes por las que FEMA te hace inelegible:

  • Inquilinos: Si usted necesita abandonar su apartamento para realizar reparaciones, actualice su solicitud.
  • Cobertura de seguro: si tienes seguro, FEMA necesita saber de inmediato si no le cubre todos los daños.
  • Su ocupación: si FEMa no logra verificar su ocupación, podría afectar su solicitud. Debería proporcionar documentos como identificación, recibos de agua, luz o gas.
  • Danos no reportados: si usted no reporto danos, y luego se percato que si los hubo. Pues debe modificar la solicitud y mostrar documentación que así lo sustenten.
  • Seguridad del hogar: la agencia solo cubre danos esenciales para que su hogar se nuevamente habitable.
  • Verificación de identidad: FEMA debe verificar su identidad utilizando un numero de seguro social valido para evitar fraudes.
  • Asistencia para alquiler: si inicialmente inforomo que no se mudaría para realizar reparaciones y luego decide hacerlo, debe modificar su solicitud.

¿Tienes derecho apelar?

  • Si usted cree que la decisión por parte de FEMA es incorrecta, si puede apelar.
  • Es importante que presente una explicación firmada, donde describe por que cree que la decisión es incorrecta, la carta debe ser respaldada con documentos y comprobante de las perdidas por desastres.
  • Si una persona te ayuda a escribir la apelación, debes presentar una declaración firmada que lo autorice a actuar en su nombre.

¿Como presentar la apelación?

Tienes tres opciones para realizar tu apelación a FEMA.

  • Correo Postal: debe enviar su carta y los documentos de respaldo antes de que se cumplan los 60 días que recibió la respuesta a: FEMA National Processing Service Center, PO Box 10055 Hyattsville, MD 20782-7055
  • Via Fax: lo debe enviar al 1-800-827-8112
  • En línea: puede digitalizar los documentos y enviarlos en formato PDF en la pagina web disasterassitance.gov iniciando sección en su cuenta.

Para aclarar sus dudas o necesita asistencia para realizar su solicitud puede comunicarse a la línea de ayuda directa de FEMA al 1-800-621-3362 0 al 1-800-462-7585 donde ofrecen servicio en español e inglés desde las 7:00 a.m. a 10:00 p.m.

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