NUEVA YORK — Amazon anunció el jueves que pronto ofrecerá la entrega gratuita de la mayoría de sus productos en un solo día para sus miembros Prime dentro de Estados Unidos.
La compañía, que había enganchado a los compradores a recibir casi cualquier cosa en dos días, espera que reducir los tiempos a la mitad haga que su membresía Prime de $119 al año sea más atractiva.
Esto se debe a que actualmente muchas de las demás tiendas en línea ofrecen entregas gratuitas en dos días. Sin embargo, Amazon no podría competir con las cadenas de Walmart y Target, donde hacer pedidos en línea y recogerlos en una tienda se está volviendo más popular entre los compradores.
"Es un cambio inteligente, pero también es cada vez más necesario", dijo Neil Saunders, director gerente de GlobalData Retail. "Otros minoristas realmente han mejorado su juego en términos de entrega".
Sin embargo, Saunders dijo que es probable que el cambio ponga aún más presión sobre los rivales minoristas de Amazon, a medida que los compradores se acostumbren a tiempos de envío aún más rápidos.
Amazon no dijo cuándo se producirá el cambio a su membresía Prime, pero dijo el jueves que en el último mes ha aumentado su selección de artículos elegibles para entregas de un día.
En algunos otros países, como el Reino Unido, a los miembros Prime ya se les ofrece el envío en un día.
EEUU
Brian Olsavsky, director financiero de Amazon, dijo que la compañía está bien equipada para ofrecer el envío en un día, ya que ha pasado más de 20 años agregando almacenes en todo el país donde se empaquetan y envían los pedidos.
Amazon también ha estado entregando más paquetes en lugar de confiar en UPS, la oficina postal y otros proveedores. Ha ampliado su flota de aviones, planea abrir centros de clasificación de paquetes en dos aeropuertos y lanzó un programa el año pasado que permite a los contratistas de todo el país entregar paquetes de Amazon en camionetas con el logotipo de la sonrisa de Amazon.
Sin embargo, Amazon dijo el jueves que espera gastar $800 millones en el segundo trimestre de este año para acelerar las entregas.
